Tarifs 2025

Prix unitaire TTC (TVA non applicable, art 293 B du CGI)

Intervention à domicile

Avec le service à la personne

1 heure

Prix avant
crédit impôt

50 € TTC

Prix après
crédit impôt

25 € TTC

2 heures

Prix avant
crédit impôt

100 € TTC

Prix après
crédit impôt

50 € TTC

3 heures

Prix avant
crédit impôt

150 € TTC

Prix après
crédit impôt

75 € TTC

4 heures

Prix avant
crédit impôt

200 € TTC

Prix après
crédit impôt

100 € TTC

Intervention à domicile

Sans le service à la personne

🚙 Frais de déplacement
Reichstett – Gratuit
0 – 10 km 10,00 €
10 – 15 km 15,00 €
15 – 20 km 20,00 €
+20km : 1€/km
🏡 Tarifs horaires à domicile
30 minutes (minimum) 25,00 €
1 heure 50,00 €
1h30 75,00 €
2 heures 100,00 €

À l’atelier

🔎 Diagnostic
Déductible si réparation 25,00 €
🩺 Maintenance
Ordinateur lent – publicités intempestives – bugs 50,00 €
Récupération de données (Disque dur ou clé USB en RAW) 60,00 €
Ordinateur ne démarre plus (à partir de) 20,00 €
Suppression Virus – Malware – Rootkit – Trojan – etc 60,00 €
💿 Réinstallation du système d’exploitation
Installation Windows 40,00 €
Installation Linux 40,00 €
Installation macOS 40,00 €
Installation système d’exploitation + sauvegarde de données 60,00 €
🔧 Assemblage d’ordinateur de bureau
Montage PC 40,00 €
Montage PC + Installation Windows (hors licence) 90,00 €
Mise à jour BIOS/UEFI 20,00 €
Changement de boitier 70,00 €
⚙️ Changement/ajout de composants PC de bureau
Mémoire vive 20,00 €
SSD 20,00 €
Disque dur 20,00 €
Alimentation simple 20,00 €
Alimentation avec cable management 40,00 €
Carte graphique 30,00 €
Processeur 30,00 €
Watercooling (AIO) 30,00 €
Ventirad 30,00 €
Carte mère 40,00 €
🔥 Ordinateur en surchauffe
Dépoussiérage et changement de la pâte thermique
Ordinateur de bureau 30,00 €
Ordinateur portable 50,00 €
💻 Ordinateur portable
Tarif indicatif et hors pièce. Un devis sera systématiquement établi.
Changement de pièces 20,00 €
Changement d’écran 60,00 €
Changement batterie 40,00 €

Dépannage à distance

via le logiciel HelpDesk

⏳ Tarif à la minute
1 minute 0,83 €
15 minutes 12,45 €
30 minutes 24,90 €
45 minutes 37,35 €
60 minutes 50,00 €

Prestation facturée à la minute. Affiché en quart d’heure à titre indicatif

Votre besoin n’est pas listé ?

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Les moyens de paiement acceptés

Prix unitaire TTC (TVA non applicable, art 293 B du CGI)

Carte bleue
Espèce
Chèque
En ligne
Apple Pay
Google Pay
jusqu’à 3x sans frais
  • Étalez votre paiement en 2 ou 3 fois
  • Valable uniquement sur les prestations de services
  • Sans minimum d’achat

Réparer et non jeter

Telle est ma devise

🛠️ Réparer le plus possible

Je ne suis pas en faveur de la solution consistant à remplacer systématiquement un ordinateur qui ne fonctionne plus.

En effet, dans de nombreux cas, il est possible de réparer l’ordinateur de bureau plutôt que de le remplacer entièrement.

Lorsqu’un ordinateur refuse de démarrer, il se peut que ce soit en raison d’un composant en panne, comme l’alimentation ou une barrette de mémoire vive défectueuse.

Il est important de noter que le remplacement de ces pièces est généralement bien moins coûteux que l’acquisition d’un nouvel ordinateur. Ces solutions de réparation économiques, permettent de prolonger la vie de votre matériel informatique sans pour autant sacrifier votre budget.

Informaticien qui change un composant d'ordinateur

💻 Les ordinateurs portables ont aussi une chance d’être réparés

En ce qui concerne les ordinateurs portables, il est vrai que les réparations peuvent être plus coûteuses et complexes que pour les ordinateurs de bureau.

Toutefois, il est toujours recommandé de demander un diagnostique gratuit pour les réparations avant d’envisager l’achat d’un nouvel ordinateur.

Certaines pièces telles que la mémoire vive, la batterie, le disque dur ou le SSD peuvent être remplacées à un coût raisonnable.

ordinateur portable démonté, des touches du clavier sont sur le côté

🛒 Remplacer tout l’ordinateur en cas de panne n’est pas la seule solution

Vendre pour vendre n’a jamais fait partie de ma philosophie. En fait, je ne me considère pas comme un bon vendeur, mais plutôt comme un bon conseiller.

En effet, il peut arriver que votre ordinateur ne démarre plus : on peut alors directement penser qu’il est hors service et qu’il est nécessaire de le changer. Cela dit dans la plupart des cas, il suffit de remplacer un composant pour qu’il reparte comme si de rien n’était.

Les diagnostiques sont gratuits chez HELP INFO.

homme drôle se précipitant pour faire du shopping

Point Info

Infos complémentaires :

  • Les tarifs affichés n’incluent pas le prix différents composants ou licences nécessaires au dépannage de votre appareil.
  • Les tarifs affichés concernent exclusivement la main d’œuvre. Sauf dans le cas où c’est clairement indiqué.

Obligations légales :

  • Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, notre entreprise a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est : CNPM – MEDIATION – CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : http://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM – MEDIATION – CONSOMMATION – 27 Avenue de la Libération 42400 SAINT-CHAMOND
  • TVA non applicable, article 293B du code général des impôts

Les avis clients

Votre satisfaction est ma priorité

4,9 / 5

Personne qui écrit sur son ordinateur portable

Très bon travail pour booster un pc portable, rapidité dans l’intervention et la disponibilité. Je ne peux que conseiller ses services.

Il y a 11 mois

Marc F.
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réparation portable HP réalisée avec brio à un tarif très contenu. très aimable , à l’écoute, ponctuel, je recommande vivement. alain, la wantzenau

Il y a 1 an

Alain P.
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J’ai fait appel à Louison pour un montage de PC, je suis tout simplement ravie ! Une aide, des explications et des conseils détaillés et clairs depuis la recherche des composants adaptés à la co…

Voir en entier

Il y a 1 an

Salomé V.
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Parfait !!!! 🙂

Il y a 1 an

Emmanuelle K.
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Trop fort! Après avoir bien mis le bazar dans mon ordi portable suite à des multiples et mauvaises manips de ma part, j’ai appelé pour la 1ère fois Help Info vendredi en fin de soirée. Même mala…

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Il y a 1 an

Nathalie H.
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Très professionnel, avisé et de très bons conseils ! Je recommande vivement
Et bienveillant de surcroît 😀

Il y a 1 an

Edwige G.
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👀 Les avis de mes clients