image d'un PC, d'un écran et d'une carte mère

Dépannage informatique à domicile

L’informatique accessible à tous

Particuliers – PME – Associations

Service À la Personne

Les services informatiques éligibles au crédit d’impôt comprennent l’assistance à domicile pour le dépannage, la réparation et la formation.

Voici des exemples de prestations qui rentrent dans le cadre du SAP :

  • Assistance informatique à domicile
  • Livraison, mise en service et installation de logiciels
  • Maintenance du matériel informatique
  • Initiation à l’informatique
  • Formations à l’utilisation de logiciel, internet, e-mail…
  • Sauvegarde et récupération de données

Bénéficiez d’un crédit ou d’une réduction fiscale équivalente à 50% du montant de la prestation réalisée à domicile.

logo officiel des services à la personne

3 options pour un dépannage rapide 🚀

à votre convenance

À domicile

Je viens chez vous pour résoudre vos problèmes informatiques : le déplacement est gratuit.

En savoir plus

À l’atelier

Apportez votre ordinateur à mon atelier à Reichstett pour une réparation rapide. ⚠️ Uniquement sur rdv ⚠️

En savoir plus

À distance

Dépannage à distance pour une solution rapide sans se déplacer.

En savoir plus

Illustration d'un ordinateur de bureau avec un écran, un clavier et une souris
Illustration de dépannage informatique à domicile gratuit

Tout dépannage informatique
est fait pour durer

Réparations d’ordinateurs fixes et portables

Avec HELP INFO, vous êtes assuré que la durabilité et la qualité des prestations de dépannage sont au cœur de mes préoccupations.

Je ne me contente pas de résoudre les problèmes immédiats ; je mets tout en œuvre pour proposer des solutions qui permettent d’étendre la durée de vie de vos appareils.

Minimisation de l’impact environnemental

Je suis particulièrement attentif à l’aspect écologique et responsable de mes activités informatique.

Mon objectif : minimiser autant que possible l’impact environnemental de mon travail.

Cela passe par différentes initiatives, du recyclage des déchets électroniques à la mise en avant de la réparation au profit du remplacement.

Fournir le meilleur service informatique possible

Choisir HELP INFO, c’est opter pour un service informatique de qualité, durable et soucieux de l’environnement, qui vous garantit une tranquillité d’esprit.

Grâce à une expertise technique solide et une attention rigoureuse aux détails, je m’engage à fournir le meilleur service possible pour répondre à vos besoins informatiques.

Formation d’initiation à l’informatique

🧑‍🏫 Formations informatiques

Chez HELP INFO, en effet, les formations informatiques sont conçues pour répondre à vos besoins spécifiques. En tenant compte de vos attentes et de vos objectifs personnels, je fournis des formations sur mesure qui vous aident à progresser à votre rythme. Par conséquent cette démarche personnalisée est le fruit d’une écoute attentive de vos besoins.

👂 La pédagogie et l’écoute

Pour moi, la pédagogie et l’accompagnement sont essentiels. C’est pourquoi je mets l’accent sur ces deux aspects pendant chaque session de formation. Mon objectif est de rendre chaque séance aussi agréable et productive que possible pour vous.

🗣️ Partagez vos difficultés sans crainte

Avec ma méthode bienveillante et respectueuse, vous vous sentirez à l’aise. Vous pouvez donc poser des questions et partager vos difficultés sans crainte. En effet, mon objectif est de créer un environnement d’apprentissage sûr et stimulant, où vous pouvez vous sentir confiant pour explorer et développer vos compétences informatiques. Avec moi, vous êtes entre de bonnes mains pour améliorer vos connaissances informatiques.

5 personnes en formation informatique

Bouclier anti-inflation

Pas d’augmentation en 2024

Diagnostic gratuit

👻 Service informatique transparent avec vous

Afin de garantir une expérience sans mauvaises surprises, je propose un diagnostic gratuit avant toute intervention.

😇 Un service informatique honnête avec vous

Ce principe de transparence tarifaire, est un aspect fondamental de mon engagement à offrir un service qualité, honnête et adapté à vos besoins spécifiques.

Déplacement gratuit

🛑 Ne bougez pas

Se déplacer jusqu’à une boutique avec son ordinateur sous le bras (ou tout autre matériel informatique) n’est pas très pratique.

👍 Sans frais de déplacement

Ainsi, vous pouvez profiter de services de dépannage informatique sans avoir à quitter la quiétude de votre foyer. Une commodité offerte pour rendre votre expérience avec HELP INFO encore plus agréable.

Flexibilité financière

😁 Payez en 2x et 3x sans frais

Cette option, vous permet  d’étaler votre paiement sur une période de 2 à 3 mois après la facturation.

🙂 Payez 30 jours plus tard

Toutes les factures sont à régler sous 30 jours. Cela peut apporter un réel souffle dans le budget.

En chèque ou en ligne, c’est vous qui décidez 🙂

Les avis clients

Votre satisfaction est ma priorité

4,9 / 5

Personne qui écrit sur son ordinateur portable

Très bon travail pour booster un pc portable, rapidité dans l’intervention et la disponibilité. Je ne peux que conseiller ses services.

Il y a 10 mois

Marc F.
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réparation portable HP réalisée avec brio à un tarif très contenu. très aimable , à l’écoute, ponctuel, je recommande vivement. alain, la wantzenau

Il y a 10 mois

Alain P.
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J’ai fait appel à Louison pour un montage de PC, je suis tout simplement ravie ! Une aide, des explications et des conseils détaillés et clairs depuis la recherche des composants adaptés à la co…

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Il y a 10 mois

Salomé V.
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Parfait !!!! 🙂

Il y a 11 mois

Emmanuelle K.
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Trop fort! Après avoir bien mis le bazar dans mon ordi portable suite à des multiples et mauvaises manips de ma part, j’ai appelé pour la 1ère fois Help Info vendredi en fin de soirée. Même mala…

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Il y a 1 an

Nathalie H.
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Très professionnel, avisé et de très bons conseils ! Je recommande vivement
Et bienveillant de surcroît 😀

Il y a 1 an

Edwige G.
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👀 Les avis de mes clients